大阪あわじ駅前クリニック 耳鼻咽喉科・小児科

コラム

COLUMN

デジカルAIエージェントを導入しました

大阪あわじ駅前クリニック 耳鼻咽喉科・小児科では、電子カルテ「デジカル」のAIエージェント機能を導入しています。

デジカルAIエージェントとは

デジカルAIエージェントとは、電子カルテに入力された診療情報や問診内容をもとに、医師の診療をサポートするAI機能です。

たとえば、問診内容を整理したり、カルテの記載を確認したり、検査・処方・病名登録に抜けがないかを補助的にチェックしたりします。

AIが診断や治療方針を決めるわけではありません。

最終的な判断は、これまで通り医師が行います。

当院ではこの機能を活用し、診療の漏れを減らし、よりスムーズで質の高い診療につなげていきます。

AIを導入する理由

耳鼻咽喉科・小児科の診療では、確認すべきことが多くあります。

鼻水、鼻づまり、のどの痛み、咳、発熱、耳の痛み、難聴、めまい、いびき、アレルギー、低身長相談など、症状は幅広く、必要な確認項目も患者さんごとに異なります。

AIエージェントを活用することで、問診内容や診療内容を整理し、必要な確認を見落としにくくすることを目指しています。

診療の漏れを減らすために

医療では、診察だけでなく、問診、検査、処方、病名登録、次回案内など、多くの情報を確認する必要があります。

デジカルAIエージェントは、こうした情報を補助的に確認し、

- カルテ内容に抜けがないか

- 検査や処方の確認が必要か

- 病名登録や会計に関わる確認が必要か

- 次回説明すべき内容がないか

といった点を整理する助けになります。

AIによる確認を加えることで、より安定した診療体制を整えていきます。

待ち時間を短く、説明をわかりやすく

AIエージェントを活用すると、問診内容や診療内容の整理がしやすくなります。

その結果、医師やスタッフが情報を確認する時間を減らし、診療の流れをスムーズにできる可能性があります。

また、患者さんが伝えた症状を整理しやすくなるため、説明や次の対応にもつなげやすくなります。

当院では、AIを活用することで、

- 待ち時間を少しでも短くする

- 診療内容をわかりやすく整理する

- 必要な検査や説明につなげる

- 医師とスタッフの連携を高める

ことを目指しています。

AIに任せる診療ではありません

AIエージェントは、あくまで医師の診療を支えるための道具です。

患者さんの症状を診察し、検査の必要性を判断し、治療方針を決めるのは医師です。

AIの結果をそのまま使うのではなく、医師が確認したうえで診療に活用します。

次世代のクリニックを目指して

大阪あわじ駅前クリニックでは、耳鼻咽喉科・小児科の専門的な診療に加えて、電子カルテやAIなどのデジタル技術も積極的に取り入れています。

新しい技術を使う目的は、患者さんにとって通いやすく、安心して相談できるクリニックにするためです。

これからも、デジカルAIエージェントを活用しながら、診療の漏れを減らし、スピードと質の両方を高められるよう取り組んでいきます。

記事監修

院長のプロフィール写真

Itsuki Kitayama

大阪あわじ駅前クリニック 院長・医学博士

北山 一樹

医学博士(大阪大学)
日本耳鼻咽喉科頭頸部外科学会 認定専門医・指導医
日本アレルギー学会 認定専門医
日本喘息学会 認定専門医
日本音声言語医学会 音声言語認定医

大学病院・基幹病院にて小児から成人、一般的な耳鼻咽喉科疾患から悪性疾患まで幅広い診療を担当。外来・手術・研究の総合的な経験を有する。
音声の研究では、“粗ぞう性嗄声(ガラガラ声)”の音響学的なメカニズムとその発声機構を世界で初めて解明し、学術報告を行う。
また、難しくなりがちな医療情報をわかりやすく伝えることを目指し、医学専門デザイン事業STUDIO BIUMを運営。学会・医療機関のロゴ・配布資料・Webサイトなど、一貫した“わかりやすさ”を設計している。

学術実績など